Chính sách vận chuyển, giao nhận tại Trung tâm công nghệ di động OHO.vn
Phạm vi giao hàng trải rộng toàn quốc
OHO.vn bán và giao hàng toàn quốc
OHO.vn hợp tác với những đơn vị vận chuyển đáng tin cậy để giao hàng trực tiếp đến nhà khách hàng cho các khu vực còn lại. OHO.vn đã ký hợp đồng với các cty vận chuyển hàng hóa và sẽ gởi nhanh, bảo đảm, và có bảo hiểm hàng hóa.
Biểu phí thực hiện đơn hàng hoặc phí giao hàng
OHO.vn hỗ trợ khách hàng với việc miễn phí vận chuyển sản phẩm đến quý khách hàng.
Quý khách mua hàng từ xa với gói hàng lớn hơn 10
triệu vnđ được OHO.vn gửi hàng đến tận nơi
miễn phí.
Các gói hàng nhỏ hơn 10 triệu được OHO.vn hỗ trợ
giảm phí giao hàng, quý khách chỉ đóng phí dịch vụ chuyển hàng với giá đã hỗ trợ
là 50 ngàn vnđ cho 1 sản phẩm chọn mua.
Tốc
độ giao hàng (thời gian giao hàng dự kiến)
Thành
Phố Hồ Chí Minh
Thời gian chuyển sản phẩm đến khách hàng từ 1 ngày đến 3 ngày (1 - 3 ngày)
Thành phố và các Tỉnh thành trong nước
Thời gian chuyển sản phẩm đến khách hàng từ 2 ngày đến
4 ngày (2 - 4 ngày)
* Lưu ý: Thời gian trên là thời gian dự kiến chưa
bao gồm thời gian thực hiện đơn hàng tại kho của OHO.vn hoặc đối tác cung cấp
hàng. Thời gian giao hàng chính thức có thể sớm hơn hoặc trễ hơn một vài ngày
tùy theo một số điều kiện khách quan mà OHO.vn không thể kiểm soát được (Ví dụ:
Thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc phương tiện...).
Trong một số trường hợp bất khả kháng,khách hàng sẽ
nhận được hàng trong vòng 7 - 14 ngày
Câu hỏi thường gặp và xin trả lời chung cho Quý khách mua hàng từ xa:
1/ Hỏi: Nếu tôi chuyển tiền vào cho Cửa hàng bán lẻ ĐTDĐ chính hãng OHO.vn
mà OHO.vn không gởi hàng ra cho tôi thì sao?
Trả lời: Trung tâm công nghệ di động OHO.vn đã hoạt động khá lâu
trong lĩnh vực kinh doanh ĐTDĐ và đã có uy tín trên toàn quốc. Vì vậy,
Quý khách khi có nhu cầu mua hàng từ xa tại Trung tâm công nghệ di động OHO.vn, chắc
Quý
khách đã có niềm tin vào OHO.vn chúng tôi. Trong trường hợp Quý khách
chuyển
tiền vào tài khoản OHO.vn chúng tôi hợp lệ mà không nhận được hàng, Quý
khách
có quyền khởi kiện ra pháp luật. (Quý khách đã có đầy đủ bằng chứng
chuyển tiền, và Cty chúng tôi cũng đã có đăng ký kinh doanh hợp pháp do
Sở kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp, tài khoản cũng được mở hợp pháp tại
Ngoại thương TP Hồ Chí Minh).
Trường hợp hàng hóa đã gởi đi mà do trên đường vận chuyển bị thất lạc, mất
mát... Cty vận chuyển phải đền cho Quý khách 100% giá trị và Cửa hàng bán lẻ ĐTDĐ
chính hãng OHO.vn có trách nhiệm chuyển lại ngay cho Quý khách gói hàng mới.
2/ Hỏi: Tôi ở xa, vậy mua hàng ở Trung tâm công nghệ di động OHO.vn thì bảo hành như thế nào?
Trả lời: Trung tâm công nghệ di động OHO.vn chuyên bán hàng chính hãng, và bán sản phẩm cho
những hãng danh tiếng trên thế giới như Mobiado, Apple, Nokia, Samsung,
Sony Ericsson, BlackBeery, HTC, LG... Hầu hết các hãng này đều có hệ
thống bảo hành rộng khắp các tỉnh thành trên toàn quốc. Vì vậy, khi gặp bất cứ
sự cố gì cần bảo hành, Quý khách chỉ việc đem đến trung tâm bảo hành chính hãng
gần nhà Quý khách nhất mà không cần phải đem đến Trung tâm công nghệ di động OHO.vnđể bảo
hành.
Và các sản phẩm Công
ty nhập khẩu (được ghi "sản phẩm OHO.vn") có bán tại Trung tâm công nghệ di động OHO.vn thì được bảo
hành tại hệ thống bảo hành OHO.vn, trong trường hợp ở địa phương Quý khách
không có đơn vị bảo hành của OHO.vn, Quý khách có thể gởi về cho OHO.vn TP Hồ Chí Minh và OHO.vn bảo
hành nhanh nhất cho Quý khách. Sau khi bảo hành xong, OHO.vn sẽ gởi chuyển sản
phẩm trở lại cho Quý khách.
Trân trọng tình cảm của Quý khách hàng với OHO.vn
Xin sự giới thiệu của Quý khách hàng Trung tâm công nghệ di động OHO.vn
-----------------------------------------------------------
Công ty Cổ Phần Giải Pháp Việt - OHO.vn
491/1 Lê Văn Sỹ, P12, P.3, Q.3, TP.HCM
Điện thoại: 08.6292.8899 - 0989.989.989 - 098.7677777
(+84) 6292.8899 - (+84) 989.989.989 - (+84) 98.7677777